مفهوم حماية المستهلكـ

هو نشاط يرقى بمصالح كل فرد من أفراد المجتمع وحمايته من أي استغلال لتأمين سلامة معاملاته عند شراء احتياجاته من السلع،محققاً بذلك الحماية من أية أضرار يمكن أن  يتعرض لها أثناء تعامله معها.وهو نوع من التنظيم الحكومي أو الأهلي العامل على حماية المستهلك من استغلاله بصورة غير مشروعة أو سوء تقديم خدمة ما. أساس مفهوم حماية المستهلك مرتبط بما للفرد من حقوق كمستهلك في المجتمع.

وإذا رجعنا إلى ماقبل حوالي 1400 سنة نجد أنه قد أشير إلى هذا المفهوم من خلال قوله الكريم "من غشنا فليس منا " ودعا البائع إلى إظهار عيوب سلعته ليراها المشتري، وفي ذلك توجيه إلى أهمية بناء أسس مستقيمة في المجتمع المسلم قائمة على توفير الأمن والسلامة في العلاقات التجارية بعيدة عن الغش والتدنيس والخداع والذي لا يرضى عنها الحق سبحانه وتعالى ولا يوافق عليها المجتمع بأي صورة.

بدأت حركة حماية المستهلك نتيجة للعديد من الممارسات غير المشروعة التي يمارسها المنتجون والتجار ضد المستهلكين في السوق بعيداً عن القيم الاجتماعية والضوابط الأخلاقية, وبذلك نشأت فكرة حماية المستهلك وتوسعت حركتها في المجتمعات المتقدمة جراء الضغط الذي مارسه المستهلكون على حكوماتهم من أجل التدخل وفرض القوانين لحمايتهم من جشع التجار والصناع, فصدر أول قانون لحماية المستهلك  في الولايات المتحدة سنة 1873م، ثم توالى بعد ذلك صدور القوانين واتخاذ الإجراءات من قبل الكثير من دول العالم بهدف حماية  المستهلك وحقوقه، سواء تعلق الأمر بما يختص بقوت معيشته اليومي، أو باقي مناحي الحياة بما فيها حقه في بيئة سليمة وصحية.وهي مشكلة بالإمكان النظر إليها من عدة زوايا فيمكن التطرق لها كمشكلة إجتماعية أو سياسية أو إقتصادية أو إعلامية أو تسويقية.وعليه فإن نشاط حماية المستهلك يرتكز على التوجيه الصحيح للمستهلك ومعاونته في الحصول على حقوقه كفرد مستهلك بالمجتمع.

قد يلجأ المنتج إلى التغاضي عن سلامة وأمن المستهلك بإيهامه وتضليله في انتاجه، تحت ظل الاقتصاد الحر و لذلك وجب حماية المستهلك و البحث عن الوسائل والسبل اللازمة لذلك, حيث يمثل المستهلك الطرف الضعيف مقابل الرغبة في الربح السريع التي دفعت العديد من التجار لإتباع وسائل غير مشروعة.

إن مشروع حماية المستهلك وحقوقه ليس مجرد شعار مبتذل، بل يتطلب الكثير من الجهود الجماعية بعدما انتهكت حقوقه وتداخلت في صراع مع الدعاية والإعلان،ونظرا لانتشار هذه الوسائل بكثرة فإنها تمارس طقوس تضليل لإقبال المستهلك على سلعة ما دون أن تكون على حد المستوى المعلن عنه مما يؤدي إلى وقوع المستهلك في مصيدة تضليل الإعلان الذي قد يلحق به أضراراً صحية أو اقتصادية.

  د.هدى أمين 

أهمية التغذية السليمة للمجتمع

من الضروري أن يكون غذاء الإنسان متوازناً ليمده بنشاط ويؤدي أعماله بكفاءة.فالتغذية الجيدة والسليمة سيكون لها أثرها حتماً على مستقبل الفرد والأسرة و سيحصد المجتمع ثماره اجتماعياً واقتصادياً. ليس شرطاً أن ترتبط التغذية السليمة بالغنى والأغنياء والمقتدرين. قد يكون العكس تماماً حين استخدام هذا المصطلح بصورة مغلوطة. فالتغذية السليمة تعني تناول الفرد جميع ما يحتاج من عناصر مغذية مختلفة كماً ونوعاً حسب عمره ووزنه وطوله ومدى نشاطه.وتعني أن يتمتع المستهلك بالقوة البدنية والعضلية والعقلية وقدرة وكفاءة على مقاومة الأمراض.حسب تعريف منظمة الصحة العالمية التغذية السليمة هي اكتمال الحالة البدنية والعقلية والنفسية للفرد، فلا تعني الصحة غياب المرض فقط ،التغذية والصحة لفظان يكملان بعضهما فبدون تغذية سليمة وجيدة وبصورة متوزانة لن يكون هناك صحة تامة.

                                                                                                          مع تمنياتي لكم بدوام الصحة والعافية 

                                                                                                                           د.هدى أمين 

الحق في الصحة

التمتع بأعلى مستوى من الصحة يمكن بلوغه هو أحد الحقوق الأساسية لكل إنسان، دون تمييز بسبب العنصر أو الدين أو العقيدة السياسية أو الحالة الاقتصادية أو الاجتماعية.
- دستور منظمة الصحة العالمية

يعني الحق في الصحة أنّه يجب على الحكومات تهيئة الظروف المناسبة التي تتيح لكل فرد إمكانية التمتع بأكبر مستوى ممكن من الصحة. وتتراوح تلك الظروف بين ضمان الخدمات الصحية وظروف عمل صحية وآمنة وقدر كاف من المساكن والأغذية والأطعمة المغذية. والحق في الصحة لا يعني الحق في التمتع بالصحة.

والجدير بالذكر أنّ الحق في الصحة حق تم إدراجه في العديد من معاهدات حقوق الإنسان الدولية والإقليمية وكذلك في عدد من الدساتير الوطنية في شتى أنحاء العالم.

ومن الأمثلة على معاهدات حقوق الإنسان التي أبرمتها الأمم المتحدة:

• العهد الدولي الخاص بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، 1966
• اتفاقية القضاء على جميع أشكال التمييز ضد المرأة، 1979
• اتفاقية حقوق الطفل، 1989

ومن الأمثلة على معاهدات حقوق الإنسان الإقليمية:

• الميثاق الاجتماعي الأوروبي، 1961
• الميثاق الأفريقي لحقوق الإنسان والشعوب، 1981
• البروتوكول الإضافي للاتفاقية الأمريكية لحقوق الإنسان المتعلق بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية (بروتوكول سان سلفادور)، 1988

وتنص المادة 12 من العهد الدولي الخاص بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية (1966) على ضرورة اتخاذ خطوات لضمان إعمال الحق في الصحة، منها ما يلي:

• العمل علي خفض معدلات وفيات الرضع وضمان نمو الطفل نموا صحيا؛
• تحسين النظافة البيئية والصناعية؛
• الوقاية من الأمراض الوبائية والمتوطنة والمهنية والأمراض الأخرى وعلاجها ومكافحتها؛
• تهيئة الظروف المواتية لضمان خدمات الرعاية الصحية للجميع.

ولتوضيح الأحكام المذكورة أعلاه وإعمالها قامت لجنة الأمم المتحدة المعنية بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، التي تعمل على رصد الامتثال للعهد الدولي الخاص بالحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية، باعتماد تعليق عام بشأن الحق في الصحة في عام 2000.

ويقضي التعليق العام بأنّ الحق في الصحة لا ينطوي على توفير خدمات الرعاية الصحية في الوقت المناسب فحسب، بل ينطوي أيضاً على محددات الصحة الدفينة، مثل توفير المياه النقية والصالحة للشرب ووسائل الإصحاح الملائمة وإمدادات كافية من الأغذية والأطعمة المغذية المأمونة والمساكن الآمنة وظروف مهنية وبيئية صحية وتوفير وسائل التثقيف الصحي والمعلومات الصحية المناسبة، بما في ذلك في مجال الصحة الجنسية والإنجابية.

يشمل الحق في الصحة، حسب التعليق العام، أربعة عناصر هي:

• التوافر: القدر الكافي من المرافق الصحية العمومية ومرافق الرعاية الصحية والسلع والخدمات والبرامج.
• إمكانية الوصول: استفادة الجميع من فرص الوصول إلى المرافق والسلع والخدمات الصحية، ضمن نطاق الولاية القضائية للدولة الطرف. وتتسم إمكانية الوصول بأربعة أبعاد هي:
• عدم التمييز
• إمكانية الوصول المادي
• الإمكانية الاقتصادية للوصول (القدرة على تحمّل النفقات)
• إمكانية الحصول على المعلومات
• المقبولية: يجب أن تحترم جميع المرافق والسلع والخدمات الأخلاق الطبية وأن تكون مناسبة ثقافياً وأن تراعي متطلبات الجنسين ودورة الحياة.
• الجودة: يجب أن تكون المرافق والسلع والخدمات الصحية مناسبة علمياً وطبياً وذات نوعية جيدة.

ويفرض الحق في الصحة على الدول الأطراف، شأنه شأن حقوق الإنسان كافة، ثلاثة أنواع من الالتزامات هي:

• الاحترام: أي عدم التدخل في التمتع بالحق في الصحة.
• الحماية: أي ضمان ألا تقوم أطراف ثالثة (جهات أخرى غير الدول) بإعاقة التمتع بالحق في الصحة.
• الأداء: أي اتخاذ خطوات إيجابية لإعمال الحق في الصحة.

ويشمل الحق في الصحة أيضاً، حسب التعليق العام، "محتوى أساسياً" يتعلّق بالمستوى الأساسي الأدنى من ذلك الحق. وعلى الرغم من تعذّر تحديد هذا المستوى من الناحية النظرية بسبب الاختلافات القائمة بين البلدان المعنية بإعماله، فإنّ ثمة عناصر أساسية مبيّنة تمكّن من توجيه عملية تحديد الأولويات. ومن المسائل المُدرجة في المحتوى الأساسي الرعاية الصحية الأوّلية الأساسية والقدر الأدنى من الأغذية الأساسية والأطعمة المغذية ووسائل الإصحاح والمياه النقية والصالحة للشرب والأدوية الأساسية. ومن الالتزامات الأخرى اعتماد وتنفيذ استراتيجية وخطة عمل وطنيتين في مجال الصحة العمومية. وينبغي أن تتناول الاستراتيجية والخطة الشواغل الصحية للسكان قاطبة، وينبغي أيضاً تصميمهما واستعراضهما على أساس المشاركة والشفافية، كما ينبغي تضمينهما المؤشرات والمعالم التي تمكّن من رصد التقدم بشكل وثيق، مع إيلاء اهتمام خاص لجميع الفئات المستضعفة والمُهمّشة.

ويجب على الدول الأطراف اتخاذ خطوات طبقاً لمبدأ الإعمال التدريجي. ويفرض ذلك المبدأ التزاماً بالمضي قدماً بأسرع وأنجع طريقة ممكنة، وذلك بشكل منفرد أو بفضل المساعدة والتعاون الدوليين، وإلى أبعد حد تتيحه الموارد المتوافرة. ومن الأهمية بمكان، في هذا السياق، التمييز بين عدم قدرة الدولة الطرف على الامتثال لالتزاماتها بموجب الحق في الصحة وبين عدم إرادتها في الامتثال لتلك الالتزامات.

المصدر:منظمة الصحة العالمية

10 أسباب مفاجئة في اكتسابك للوزن الزائد

                                            

        إذا كنت بدأت في استهلاك مزيد من السعرات الحرارية  أكثر من المعتاد أو قللت من ممارستكـ الرياضة، فإنك لن تفاجأ إذا تسللت أرقام على ميزانك أعلى. ولكن ماذا لو كنت تفعل كل شيء،تمارس الرياضة,تتناول الطعام الصحي وتراقب سعراتك الحرارية  ووزنك لا يزال يرتـفع؟ حان الوقت لتغوص أعمق قليلا في ما يمكن أن يحدث.

1-      قلة النوم

هناك نوعان من القضايا في العمل مع النوم وزيادة الوزن. الأول هو بديهي: إذا كنت تضل مستيقظاً حتى وقت متأخر، و الاحتمالات هي أن بعضكم يتناول وجبات خفيفة في وقت متأخر من الليل، والتي سوف تزيد من السعرات الحرارية. السبب الآخر ينطوي على ما يحدث كيميائياً عندما تحرم جسمك منن النوم تحدث تغييرات  في مستويات الهرمونات مما يزيد إحساسكـ بالجوع وزيادة شهيتك وأيضا تجعلك تشعربعدم الشبع بعد تناول الوجبات الغذائية.

2-      إجهاد (التوتر)

عندما تصبح مطالب الحياة مكثفة جداً، أجسامنا تنتقل إلى وضع البقاء على قيد الحياة: الكورتيزول، "هرمون التوتر" يفرز، والذي يسبب زيادة في الشهية فنبحث عن الطعام في أوقات الراحة و التوتر كذلك.

3-      مضادات الاكتئاب   Antidepressants

لمضادات الاكتئاب جانب سئ متعلق بزيادة الوزن. تحدث مع طبيبك حول إجراء تغييرات على خطة العلاج الخاصة بك إذا كنت تعتقد أن مضاد  الاكتئاب الخاص بك هو المسبب لزيادة وزنك. ولكن لا تتوقف أبدا أو تغير الدواء بنفسك. أدرك أن بعض الناس يعانون من زيادة الوزن بعد بداية العلاج ببساطة لأنهم يشعرون على نحو أفضل، الأمر الذي يؤدي إلى شهية أفضل. أيضا، والاكتئاب في حد ذاته يمكن أن يسبب تغيرات في الوزن.

4-      المنشطات Steroids

الأدوية الستيرويدية المضادة للالتهابات مثل بريدنيزون، كما هو معروف عنها التسبب في زيادة الوزن. احتباس السوائل وزيادة الشهية هي الأسباب الرئيسية. على الرغم من أن زيادة الوزن هو شائع، فإن شدة هذه الآثار الجانبية تعتمد على قوة الجرعة وطول فترة العلاج. بعض الناس قد ترى أيضا إعادة توزيع مؤقتة من الدهون حين تناول الدواء  إلى أماكن مثل الوجه والظهر والعنق، أو البطن.

5-      الأدوية التي قد تتسبب زيادة الوزن

وقد ارتبطت العديد من الأدوية الأخرى مع زيادة الوزن. وتشمل قائمة العقاقير المضادة للذهان (تستخدم لعلاج اضطرابات المزاج مثل انفصام الشخصية  schizophrenia واضطرابات القطبين)، إلى جانب الأدوية لعلاج الصداع النصفي، والنوبات المرضية ، وارتفاع ضغط الدم، ومرض السكري. اعمل مع طبيبك للعثور على الدواء الذي يعالج الأعراض الخاصة بك دون الاخلال بجوانب أخرى .

6-      الغدة الدرقية Hypothyroidism

إذا غدتك الدرقية (غدة على شكل فراشة في الجزء الأمامي من الرقبة) لا تنتج ما يكفي من هرمونات الغدة الدرقية، غالباً ما ستشعر  بالتعب، وضعف والرشح ، واكتساب الوزن. من دون كمية كافية من هذه الهرمونات عملية الأيض ستتباطأ مما سيجعل زيادة الوزن أكثر احتمالا. وإن كانت الغدة الدرقية تعمل في الحد الأدنى من المعدل الطبيعي ذلك قد يسبب زيادة الوزن. علاج الغدة الدرقية الدواء قد عكس بعض من زيادة الوزن.

7-      لا تلومي فترة انقطاع الطمث

معظم النساء بالفعل تكسب بعض الوزن في وقت قريب من انقطاع الطمث، ولكن الهرمونات ربما ليست هي السبب الوحيد. الشيخوخة تبطئ عملية الأيض مما يقلل عملية حرق السعرات والتغيرات في نمط الحياة (مثل قلة ممارسة الرياضة) تلعب دورا.

ولكن !  

مكان اكتساب الوزن أيضا قد تكون ذات بفترة انقطاع الطمث، مع تراكم الدهون حول الخصر، وليس الوركين والفخذين .

8-      متلازمة كوشينغ Cushing's Syndrome

زيادة الوزن هي أعراض شائعة  لمتلازمة كوشينغ، وهي الحالة الذي تتعرض فيها للكثير من هرمون الكورتيزول، والذي يسبب بدوره زيادة الوزن وتشوهات أخرى. يمكن أن تحدث متلازمة كوشينغ إذا كنت تأخذ المنشطات لعلاج الربو، والتهاب المفاصل، أو مرض الذئبة. يمكن أن تحدث أيضا عندما تنتج الغدد الكظرية الكثير من هذا الهرمون،قد تكون زيادة الوزن الأبرز في جميع أنحاء الوجه والعنق أو أعلى الظهر، أو الخصر.

9-      متلازمة المبيض المتعدد الأكياس (متلازمة تكيس المبايض) Polycystic Ovary Syndrome (PCOS)

متلازمة تكيس المبايض هو المشكلة الهرمونية الأكثر شيوعا في النساء في سن الإنجاب. معظم النساء مع متلازمة تكيس المبايض تنمو العديد من الأكياس الصغيرة على مبايضهن. الحالة التي تؤدي إلى عدم توزان المبيضين في انتاج الهرمونات التي تؤثر على الدورة الشهرية للمرأة ويمكن أن يؤدي إلى ظهور شعر في جميع أنحاء  الجسم بشكل مفرط إضافة إلى حب الشباب. النساء المصابات بهذه الحالة أو المتلازمة تكون أجسادهن مقاومة للانسولين، مما قد يتسبب في زيادة الوزن. ويميل ازدياد الوزن في منطقة البطن، ووضع هؤلاء النساء يؤهلهن لأن يكن أكثر عرضة للإصابة بأمراض القلب .

10-  الإقلاع عن التدخين

في المعدل المتوسط​​، الناس الذين يتوقفون عن التدخين يكسبون  أقل من 10 أرطال أي حوالي أقل من 5 كيلو. لماذا؟ لأنه من دون النيكوتين يحتمل أن :

-          تشعر بالجوع  وتأكل أكثر (هـذا الشـعور يـجب أن تـــزول بــعد عـــدة أسـابــيع).

-          تواجه انخفاض في التمثيل الغذائي،أي سيهبط معدل حرقك لسعراتك الحراريـة .

-          تبحث عن الأطعمة ذي ذوق أفضل، مما قد يؤدي إلى الإفراط في تناول الطعـام .

-          تناول المزيد من الأطعمة عالية الدهون، ووجبات خفيفة بمحتوى سكر عــــالي.